BNI rayakan Hari Pelanggan 2025 dengan inisiatif hijau dan program inklusif untuk UMKM, memperkuat kedekatan dengan nasabah dan dorong bisnis berkelanjutan.
Generasi.co, Jakarta – Dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional 2025, PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk atau BNI meluncurkan serangkaian inisiatif nyata untuk mempererat hubungan dengan nasabah sekaligus mendorong praktik bisnis yang berkelanjutan dan inklusif. Perayaan tahun ini mengangkat tema ‘Setia Menemani Setiap Langkahmu, Mewujudkan Masa Depan yang Hijau dan Inklusif’.
Komisaris Utama BNI Omar Sjawaldy Anwar menyampaikan tema tersebut mencerminkan komitmen perusahaan dalam mendampingi masyarakat, tidak hanya sebagai lembaga keuangan, tetapi juga sebagai mitra dalam membangun masa depan berkelanjutan.
“Tema tersebut mencerminkan komitmen BNI untuk tidak hanya hadir sebagai penyedia layanan keuangan, tetapi juga sebagai mitra yang peduli pada keberlanjutan, keberagaman, dan masa depan bersama. Mari terus melangkah bersama, mewujudkan masa depan yang lebih baik,” ujar Omar dalam keterangan tertulis, Kamis (4/9/2025).
Direktur Utama BNI Putrama Wahju Setyawan menegaskan peringatan Hari Pelanggan ini menjadi momentum untuk menunjukkan kontribusi nyata perusahaan dalam menjawab berbagai tantangan sosial dan lingkungan.
“Kami ingin Hari Pelanggan Nasional ini bukan hanya sekadar perayaan, melainkan wujud nyata kepedulian BNI. Melalui berbagai inisiatif, kami berupaya membantu nasabah mengembangkan usaha, meningkatkan kualitas hidup, serta mendorong terciptanya lingkungan yang lebih hijau dan inklusif,” katanya.
Salah satu bentuk nyata dari komitmen tersebut adalah penguatan program BUMI (BNI UMKM Ramah Lingkungan). Melalui program ini, BNI memberikan insentif, pelatihan, fasilitasi business matching, serta dukungan sertifikasi lingkungan bagi para pelaku UMKM. Tujuannya adalah meningkatkan daya saing sekaligus menanamkan nilai-nilai bisnis berkelanjutan dan ramah lingkungan.
Dari sisi internal, BNI terus mengembangkan operasional yang berbasis prinsip keberlanjutan. Upaya tersebut meliputi pengelolaan limbah dengan pendekatan zero waste to landfill, efisiensi energi di seluruh kantor cabang, serta penguatan budaya green lifestyle di kalangan karyawan.
Sebagai bentuk apresiasi kepada nasabah, manajemen dan staf BNI di berbagai wilayah turut turun langsung ke banking hall untuk menyapa para pelanggan. Pada kesempatan itu, BNI juga membagikan souvenir ramah lingkungan seperti tumbler dan tote bag sebagai simbol penghargaan sekaligus ajakan untuk mengurangi penggunaan plastik sekali pakai.
Melalui berbagai kegiatan ini, BNI menegaskan peran aktifnya dalam memperluas akses keuangan inklusif, meningkatkan kualitas layanan, serta menjalankan operasional yang bertanggung jawab secara sosial dan lingkungan. Seluruh langkah ini sejalan dengan visi BNI untuk menjadi bank nasional yang unggul dan berdaya saing global.
(BAS/Red)
