Generasi.co, Jakarta – Guna menghadirkan layanan perbankan yang modern, nyaman, dan berorientasi pada kebutuhan nasabah, Bank Jakarta resmi meluncurkan New Look Branch pada Kantor Cabang Pembantu (KCP) Kebayoran Park.
Langkah ini merupakan bagian dari transformasi berkelanjutan perusahaan dalam memperbarui wajah layanan mereka.
Acara peresmian yang berlangsung pada Senin (20/7/2026) tersebut dihadiri oleh sejumlah pejabat Pemerintah Provinsi (Pemprov) DKI Jakarta dan petinggi bank.
Tampak hadir Wakil Gubernur DKI Jakarta Rano Karno, Wakil Koordinator Staf Khusus Gubernur DKI Jakarta Yustinus Prastowo, Asisten Perekonomian dan Keuangan Sekda Provinsi DKI Jakarta Suharini Eliawati, serta Kepala Badan Pembinaan BUMD Provinsi DKI Jakarta Syaefuloh Hidayat.
Dari pihak internal bank, hadir Komisaris Utama Bank Jakarta Anang Basuki, Direktur Utama Bank Jakarta Agus H. Widodo, Direktur Teknologi & Operasional Bank Jakarta Daniel Setiawan Subianto, serta Sekretaris Perusahaan Bank Jakarta Arie Rinaldi.
Turut hadir pula pemilik (owner) Kebayoran Park Mall & Hotel, Tety Kurniawaty Wijaya dan Sony Kusumo.
Dalam sambutannya, Wakil Gubernur DKI Jakarta Rano Karno mengapresiasi langkah transformasi Bank Jakarta yang menjadikan KCP Kebayoran Park sebagai kantor cabang masa depan (future branch).
Rano menilai inovasi ini sejalan dengan komitmen dalam menjawab kebutuhan masyarakat sekaligus mendukung visi Jakarta sebagai kota global.
“Atas nama Pemerintah Provinsi DKI Jakarta, kami mendukung dan menyambut baik kehadiran New Look Bank Jakarta KCP Kebayoran Park sebagai komitmen Bank Jakarta untuk terus bertransformasi menjawab kebutuhan nasabah. Bank Jakarta memegang peran penting sebagai bank pembangunan daerah yang tidak hanya menyediakan layanan keuangan, tetapi juga mendukung pertumbuhan usaha, memperluas akses pembiayaan, dan mendorong transformasi ekonomi Jakarta,” ujar Rano.
Rano juga menyampaikan harapannya agar Bank Jakarta terus memperluas akses layanan, termasuk menyediakan ATM di kawasan rumah susun (rusun) demi mempermudah akses keuangan bagi masyarakat luas.
KCP Kebayoran Park mengusung konsep Modern, Accessible, Connected (Modern, Dapat Diakses, Terhubung).
Melalui konsep ini, Bank Jakarta menawarkan ruang layanan yang lebih nyaman, kolaboratif, dan personal. Penyegaran ini juga diperkuat dengan penerapan identitas baru perusahaan, termasuk penggunaan seragam baru bagi petugas lini depan (frontliner).
Direktur Utama Bank Jakarta, Agus H. Widodo, menegaskan bahwa peresmian ini bukan sekadar pembaruan fisik gedung, melainkan tonggak penting dari transformasi budaya pelayanan.
“Hari ini kita tidak sekadar meresmikan sebuah gedung. Yang berubah bukan hanya wajah kantor cabang, tetapi juga cara kami melayani masyarakat. Perubahan sebuah bank tidak cukup diwujudkan melalui teknologi ataupun bangunan yang lebih modern, melainkan ketika masyarakat merasakan layanan yang lebih mudah, lebih cepat, lebih nyaman, dan lebih manusiawi,” kata Agus.
Agus menambahkan, kehadiran kantor cabang fisik tetap relevan di era digital karena aspek kepercayaan nasabah dibangun melalui interaksi antarmanusia.
Menurutnya, tantangan masa depan perbankan adalah menghadirkan kantor cabang yang digital, cerdas, efisien, dan mampu memberikan pengalaman terbaik bagi nasabah.
KCP Kebayoran Park diproyeksikan menjadi prototipe pertama kantor cabang generasi baru Bank Jakarta yang akan direplikasi ke jaringan kantor lainnya.
“Kami tidak sedang membangun cabang yang lebih indah, tetapi cabang yang lebih relevan dengan cara hidup masyarakat Jakarta saat ini,” tambah Agus.
Perwakilan Manajemen Kebayoran Park Mall, Tety Kurniawaty Wijaya, menyambut positif peresmian ini.
Kehadiran KCP Bank Jakarta dinilai melengkapi fasilitas publik yang sudah ada sekaligus mempermudah akses transaksi keuangan di kawasan tersebut.
“Kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan Bank Jakarta membuka KCP di Kebayoran Park. Kami berharap kehadirannya memberikan manfaat dan nilai tambah bagi para penyewa (tenant), pengunjung, serta masyarakat sekitar,” tutur Tety.
Sementara itu, Sekretaris Perusahaan Bank Jakarta, Arie Rinaldi, memaparkan bahwa pengembangan konsep New Look Branch ini merefleksikan semangat bank sebagai institusi keuangan yang adaptif dan inovatif.
“Pembaruan ini tidak hanya menghadirkan tampilan yang lebih modern dan representatif, tetapi juga mencerminkan semangat transformasi Bank Jakarta sebagai institusi keuangan yang adaptif, inovatif, dan siap menjawab dinamika industri perbankan yang terus berkembang,” pungkas Arie. (BAS)
