Generasi.co, JAKARTA – PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk atau BNI (BBNI) akan menghentikan seluruh layanan BNI Mobile Banking pada 21 Desember 2026. Nasabah diminta beralih menggunakan aplikasi wondr by BNI untuk melanjutkan transaksi perbankan digital.
Corporate Secretary BNI Okki Rushartomo mengatakan, penutupan akses pengguna BNI Mobile Banking dilakukan secara bertahap hingga 30 November 2026. Setelah tahap tersebut, perseroan akan menghentikan layanan secara keseluruhan pada 21 Desember 2026.
“Perseroan akan melakukan penutupan akses user layanan BNI Mobile Banking secara bertahap hingga 30 November 2026 dan penutupan layanan BNI Mobile Banking secara keseluruhan pada 21 Desember 2026 dengan tetap memperhatikan Persetujuan Regulator dan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku,” tulis BNI dalam keterbukaan informasi kepada Otoritas Jasa Keuangan (OJK), Senin (9/11/2026).
BNI mengimbau nasabah mulai menggunakan wondr by BNI untuk memenuhi kebutuhan transaksi perbankan. Aplikasi tersebut menyediakan berbagai fitur untuk transaksi harian, pengelolaan keuangan, dan aktivitas finansial lainnya bagi nasabah individu.
Rencana penghentian layanan BNI Mobile Banking sebenarnya telah diumumkan kepada nasabah sejak 2 Juni 2025. Perseroan kemudian memperbarui pemberitahuan tersebut pada 20 Oktober 2026 melalui kanal resmi BNI.
BNI menjelaskan, penghentian layanan merupakan bagian dari strategi optimalisasi layanan digital dengan mengarahkan transaksi nasabah ke wondr by BNI. Perseroan juga menyatakan kebijakan tersebut tidak berdampak material terhadap kegiatan operasional, hukum, kondisi keuangan, maupun kelangsungan usaha.
Kinerja wondr by BNI
Pengalihan layanan digital tersebut dilakukan di tengah pertumbuhan pengguna dan transaksi wondr by BNI. Hingga September 2026, jumlah pengguna terdaftar aplikasi tersebut mencapai 16,6 juta atau meningkat 58 persen secara tahunan (year on year/YoY).
Jumlah transaksi melalui wondr tercatat mencapai 1,83 miliar transaksi, tumbuh 111 persen dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya. Nilai transaksinya mencapai Rp1.525 triliun atau meningkat 93 persen secara tahunan.
BNI mencatat sekitar 71 persen transaksi wondr berasal dari aktivitas QRIS, transfer, dan investasi.
Perseroan juga mengembangkan fitur pengelolaan keuangan, investasi, serta wondr Multicurrency yang memungkinkan nasabah mengakses hingga 12 mata uang asing dalam satu nomor rekening.
